Was du hier genau machst:
- Analysieren von verdächtigen Transaktionen
- Telefonischer Kundenkontakt bei unregelmässigem Karteneinsatz zur Betrugsprävention und Verhinderung von Kreditkartenmissbrauch
- Selbständige Bearbeitung von Kartensperrungen und –limiten, Bestellen von Ersatzkarten etc.
- Versand von Meldungen an das Fraud Prevention Team bei betrügerischen Transaktionen
- An allen Wochentagen im 24h-Schichtbetrieb (inkl. Nachteinsätze)
So kommt es gut mit uns:
- Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich
- Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch werden vorausgesetzt. Sprachgewandt in Italienisch ist von Vorteil
- Sehr gute MS-Office-Anwenderkenntnisse und generelle IT-Affinität
- Belastbare, flexible dienstleistungs- und lösungsorientierte Persönlichkeit, welche sich in einem dynamischen Umfeld wohl fühlt und über eine speditive und zuverlässige Arbeitsweise verfügt
Du erfüllst nicht alle Anforderungen zu 100%? Bewirb dich trotzdem!
Das hast du davon:
- 👍 Das vielleicht Wichtigste vorab: Eine positive Arbeitsatmosphäre. Wir sind echt anders. Hier haben wir versucht, das für dich erlebbar zu machen.
- 🆕 Beste Startbedingungen: Du bekommst eine persönliche Einführung und wirst unkompliziert im Unternehmen und deinem Team integriert.
- 🌎 Unser Erfolg hat viele Gesichter: Hier ziehen Menschen aus über 40 Nationen an einem Strick. Dadurch sind wir vielfältig und international geprägt. Das sehen auch unsere Mitarbeitenden im Rahmen einer anonymen Befragung so – danke für euer Engagement – wir verbessern uns stetig.
- 💬 Leistungsbeurteilung mit Schulnoten und so? Aus diesem Alter sind wir raus. Erfahrungen, Prioritäten und individuelle Entwicklung werden bei uns persönlich und auf Augenhöhe diskutiert.
➡ Mehr über unsere Benefits? Klick hier.
Klar, wir sind schon sehr überzeugt von uns ...😇 Aber natürlich gilt auch für uns: Nobody‘s perfect. Sprich Egzona Torres, People Coach, gerne darauf an. Wir lieben Klartext.